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Diagnosi Telefonica

Costo della diagnosi telefonica.

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Prenota la chiamata con il commerciale per richiedere maggiori informazioni su piani di assistenza informatica.

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Assistenza Remota Un Ora (per abbonati)

Assistenza informatica remota della durata di 1 ora tramite l'applicativo Teamviewer e non implica l'uscita in loco. SERVIZIO PER I CLIENTI CON ABBONAMENTO VALIDO.

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Assistenza Remota Un Ora

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Assistenza Remota Due Ore

Assistenza informatica remota della durata di 2 ore tramite l'applicativo Teamviewer e non implica l'uscita in loco.

Durata: 02:00

Prezzo: € 145,60

Assistenza Remota Tre Ore

Assistenza informatica remota della durata di 3 ore tramite l'applicativo Teamviewer e non implica l'uscita in loco.

Durata: 03:00

Prezzo: € 218,40

Assistenza Remota Giornaliera

Richiesta di intervento remoto per l'intera giornata lavorativa della durata massima di otto ore.

Durata: 08:00

Prezzo: € 582,40

Assistenza in Loco 1 Ora

Assistenza del tecnico in loco della durata di un ora e comprensivo del costo di uscita.

Durata: 01:00

Prezzo: € 104,00

Assistenza in Loco 2 Ore

Assistenza del tecnico in loco della durata di due ore e comprensivo del costo di uscita.

Durata: 02:00

Prezzo: € 176,80

Assistenza in Loco Giornaliera

Assistenza del tecnico in loco della durata massima di otto ore e comprensivo del costo di uscita.

Durata: 08:00

Prezzo: € 613,60

Attivazione Abbonamento Basic

Attivazione del servizio in abbonamento basic che comprende la priorità di intervento su i clienti a chiamata e su clienti a pre-acquisto di ore. Tempi di intervento: dalle 48h alle 72hComprende: Manutenzione Ordinaria dei Computer in Loco (max 2 vole al mese) e da Remoto, Assistenza Telefonica Limitata Gratuita (max n.5 ore a settimana e negli orari e giorni di apertura), Assistenza Remota Gratuita (max n.5 ore a settimana), Supervisione Remota 5 Giorni su 7 e Prevede l’Intervento Prioritario in Loco in caso di Problematiche Bloccanti.Escluso: Materiale, Programmi, Assistenza Straordinaria, Installazioni dei Sistemi Operativi e la priorità su i clienti ad abbonamento premium.COSTO MENSILE - DURATA MIN 3 MESI

Durata: 01:00

Prezzo: € 520,00

Attivazione Abbonamento Premium

Attivazione del servizio in abbonamento premium che comprende la priorità di intervento su i clienti a chiamata, su clienti a pre-acquisto di ore e su clienti ad abbonamento basic. Tempi di intervento: dalle 24h alle 48hComprende: Manutenzione Ordinaria dei Computer in Loco (max 1 volta a settimana) e da Remoto, Assistenza Telefonica Limitata Gratuita (max n.2 ore al giorno – week end e festivi su appuntamento), Assistenza Remota Gratuita (max n.2 ore al giorno – week end e festivi su appuntamento), Supervisione Remota 7 Giorni su 7 e Prevede l’Intervento Prioritario in Loco in caso di Problematiche Bloccanti.Escluso: Materiale, Programmi, Installazioni dei Sistemi Operativi e la priorità su altri clienti ad abbonamento premium.COSTO MENSILE - DURATA MIN 3 MESI

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Pre-Acquisto 10 Ore

Pre-Acquisto di dieci ore che da diritto al servizio di assistenza remota e in loco.Comprende: Priorità Sull’Uscita di Assistenza (tranne su utenti in abbonamento) Tempi di intervento: dalle 48h alle 72hScluso: Priorità su clienti ad abbonamento, interventi nei giorni festivi, feriali e week-end.N.B. Le ore pre-acquistate hanno una validità di 12 mesi.

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Pre-Acquisto 50 Ore

Pre-Acquisto di cinquanta ore che da diritto al servizio di assistenza remota e in loco e remota.Comprende: Priorità Sull’Uscita di Assistenza (tranne su utenti in abbonamento) Tempi di intervento: dalle 48h alle 72hScluso: Priorità su clienti ad abbonamento, interventi nei giorni festivi, feriali e week-end.N.B. Le ore pre-acquistate hanno una validità di 12 mesi.

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Pre-Acquisto 100 Ore

Pre-Acquisto di cento ore che da diritto al servizio di assistenza remota e in loco e remota.Comprende: Priorità Sull’Uscita di Assistenza (tranne su utenti in abbonamento) Tempi di intervento: dalle 48h alle 72hScluso: Priorità su clienti ad abbonamento, interventi nei giorni festivi, feriali e week-end.N.B. Le ore pre-acquistate hanno una validità di 12 mesi.

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I computer sono incredibilmente veloci, accurati e stupidi. Gli uomini sono incredibilmente lenti, inaccurati e intelligenti. Insieme sono una potenza che supera l’immaginazione.

Albert Einstein